SmartBNB - Conciergerie à Nice

"Je recommande foncez des vrais pros!"

"Rien à dire nous reviendrons c'est certain."

"Très agréable. L’appartement correspondait en tout point au photo. La localisation était parfait accès facile pour la remise des clés même en arrivée tardive. Appartement propre je recommande."

"Avis aux propriétaires : Ne confiez pas votre appartement à cette agence. Ils vous font des promesses de tarifs de location, mais au final les prix effectifs sont très loin des promesses annoncées. Exemple : Nice, appartement de 66m2, terrasse avec vue panoramique à 360°sur la baie de Nice, décoration intérieur refaite (exigée par l'agence pour être soi-disant aux normes), entièrement équipée, dans une résidence de grand standing avec piscine, tennis et restaurant sur place, prix promis 230€par nuit au mois d'août ( ce qui est un standard au mois d'août à Nice), prix effectif de location 90€ et 84€/la nuit!! Et en plus sans prévenir ils prennent la liberté de baisser le tarif par pratiquement 3. Evitez cette agence et aller voir la concurrence"

"Logement idéal ! Confortable, bien pensé, avec tout le nécessaire. La terrasse est très agréable. La place de parking, les transports collectifs à proximité et la piscine sont de vrais atouts. La communication avec l’hôte est parfaite. Je recommande !"

"Tout était parfait, le logement, la localisation ainsi que la communication avec l’hôte, nous vous remercions !"

"Notre séjour s’est très bien passé ! L’emplacement est idéal, en plein cœur de Nice, avec un large choix de restaurants, de bars et de magasins à proximité. L’appartement est très lumineux, situé dans un quartier qui reste calme malgré sa localisation centrale. L’immeuble dispose d’un ascenseur, ce qui est très pratique. Les draps et serviettes étaient impeccables, et la climatisation fonctionnait parfaitement (un vrai plus avec la chaleur). Il y a également un fer à repasser à disposition. Nous recommandons vivement cet appartement !"

"Vraiment très pratique et très bien situé"

"Très bel appartement et superbe équipe"

"Appartement bien situé, proche de l'aéroport de Nice et la gare de Saint Laurent du Var. Cap 3000 est à 10 min à pied. Appartement spacieux."

"appartement propre et fonctionnel, en plein centre du vieux Nice et à deux pas de la plage. Sécurisé par deux portes. Rien à redire, je recommande fortement ce logement."

"Excellente expérience avec SmartBNB L’agence est très sérieuse et la communication parfaite."

"Super facile d'accès, explications claires et détaillées! Tout pour un bon séjour !"

"Tout s’est super bien passé merci !"

"Un lieu exceptionnel, très lumineux, spacieux, j’ai pu faire découvrir la ville de Nice en toute quiétude grâce à des hôtes exceptionnels!"

"Le séjour a été très agréable ! Le logement est propre, bien équipé et parfaitement conforme à l’annonce. Le lit et le canapé sont très confortables, la climatisation fonctionne très bien (parfait avec la chaleur), et la douche est impeccable. La cuisine est de très bonne qualité, ce qui est vraiment appréciable. Un grand merci à notre hôte, toujours disponible et à l’écoute. Nous recommandons sans hésiter !"

"J’ai passé un agréable séjour, l’endroit est très chaleureux et très propre. Je recommande vivement"

"Au top ! Logement très bien situé en plein centre, le logement est bien équipé. Idéal pour 2 personnes pour une petite escapade à Nice"

"Nous avons réservé l'appartement dans la rue du Marché. L'adresse fournie pour récupérer les clés était incorrecte, mais bon. L'emplacement est agréable, mais dès notre arrivée, nous avons immédiatement remarqué la chaleur étouffante dans l'appartement. Nous avons contacté le service, qui nous a répondu, de manière désinvolte, que la climatisation était effectivement en panne. Pas idéal avec une température extérieure de 35 degrés... Cependant, on nous a immédiatement informés qu'une compensation financière de 20 % serait accordée. Nous avons envoyé nos coordonnées bancaires à plusieurs reprises. On nous a dit à plusieurs reprises qu'elles avaient été transmises à la banque, mais rien ne s'est passé. Désormais, on ne nous répond même plus... Aujourd’hui, près de six mois après notre séjour, nous n'avons toujours pas reçu cette compensation... D'où la déception."

"SMARTBNB est un prestataire très efficace et réactif, les situations sont toujours anticipées, l'arrivée d'un technicien est un plus ! Daniel Propriétaire depuis deux ans et demi"

"Une conciergerie, haut de game que je recommande vivement, pour toutes les prestations données, et toujours à l’écoute des propriétaires ,de plus ce qui est fort agréable , toute l’équipe est très sympathique , Bravo pour tous ces services 🌞"

"J'ai confié la déco de cet appartement entièrement rénové il y a maintenant environ 3 ans. Et je me félicite de ce choix. L'équipe de SmartBNB est attentive et réactive qui optimise la gestion de mon bien."

"Sébastien, qui est censé représenter cette entreprise, est une personne émotive, arrogante et au total, non professionnelle. Le concernant, on est sur un tableau passif-agressif complet qui frôle la caricature. Ce genre de 'conciergerie', qui sont en fait principalement des caisses enregistreuses, ont fait très mal à l'esprit airbnb d'origine, et ont dévoyé tout ce qu'il était, à la base, c'est à dire un mode d'hébergement 'artisanal', alternatif, et hors marché ou à côté de celui-ci."

"Je vous recommande grandement la Smart Family. Très réactif, appartement très propre, super bien placé. J’ai pu passé un excellent séjour pour mon voyage de noces. Merci à vous !"

"Appart au top, très bien équiper et surtout très propre.. Excellent séjour pour le carnaval de nice. Très bonne conciergerie, nous repasserons par vous pour nôtres prochain séjour c’est sûr."

"Service de conciergerie très professionnel ! Employés très réactifs, prise en charge complète de l’accueil, gestion, suivi et ménage.. je recommande à 100% !"

"Sébastien RANCUREL est un excellent professionnel: réactif, sérieux, perfectionniste, et de confiance. Je suis ravie de lui avoir confié mon bien. Une belle équipe dynamique et disponible."

"Excellent service. L’appartement était très propre et parfaitement situé. L’équipe de SmartBnB a était très réactive et m’a bien conseillé sur les bons plans de Nice."

"J’ai passé un excellent séjour auprès de SmartBNB !! Un grand merci à toute l’équipe qui a su répondre durant mon séjour à toutes mes questions ! Ils sont vraiment très professionnels et réactifs ! L’appartement, en plein cœur de Nice, était très propre, très bien équipé et joliment décoré !! Je recommande sans hésiter !! Je ne manquerai pas de repasser par eux pour mon prochain séjour à Nice ! :)"

"Séjour agréable, les consignes pour récupérer les clés sont bien détaillés. Le logement est propre et cosy il ne manque de rien et smart bnb dispo à tout moment au moindre besoin. Je recommande fortement"

"Nous avons adoré notre séjour, l’appartement était très agréable, cosy, chaleureux et fonctionnel avec la chambre en mezzanine. Le quartier est vivant, c’était super sympa d’être près de tout, dans le centre ville, sans les nuisances sonores."

"J’ai eu l’occasion de faire appel à l’agence Smartbnb pour une location et j’en suis ravie. Sebastien a su déniché un petit cocon pour notre week-end en amoureux. Je n’hésiterai pas à refaire appel à son agence pour mes futurs voyages."

"Conciergerie au top pour un séjour sur la Côte d’Azur ! Une équipe réactive et agréable, des appartements de qualité et très bien placés dans la ville. Je recommande sans aucune hésitation 👍🏼"

"Je suis très content de la prestation de SmartBNB pour mon appartement! Marina, Claire et Sebastien s'en occupent de manière très professionnelle et ils s’investissent comme s’il s’agissait de leur propre bien et cela avec beaucoup de réactivité. Les clients sont très satisfaits de l’accueil et des prestations proposées. Je laisse SmartBNB prendre soin de mon bien avec confiance et sérénité ! Ne cherchez pas plus loin pour une agence de conciergerie sur Nice !"

"Super expérience avec Smartbnb Nice et ça depuis plus de 3 ans aujourd’hui. Je suis ravi de leur avoir confié mon bien Je n’ai jamais eu aucun problème sur la gestion de mon appartement, que ça soit niveau propreté, communication. Sebastien et Marina sont très réactif et soucieux au moindre détails toujours disponible et d’une grande aide pour exploiter tout le potentiel de mon bien Je recommande fortement !!!"

"Nous avons bien apprécié notre deuxième séjour dans ce studio très bien équipé. L'appartement est bien situé pour tout faire à pied. Nous recommandons SmartBnB pour la propreté de l'appartement et l'amabilité des commerciaux de l'agence ! Nous reviendrons très prochainement ..."

"Un séjour de rêve. L'appartement est juste superbe, il ne manquait vraiment rien et tout était super propre. L'accueil de Marina a été au top et elle ne m'a jamais rien fait manquer, toujours disponible et aux petits soins. Je recommande ses logements à tous ceux qui souhaitent visiter la Côte d'Azur."

"Nous avons loué un appartement du 17 janvier au 23. Quand nous sommes arrivés l’accueil a été très chaleureux et agréable, l’appartement était impeccable. Je recommande fortement Smartbnb et l’équipe de Marina et Sébastien pour leur professionnalisme, leur personnalité accueillante et leur dévouement auprès des clients."

"Location d'un logement sur Airbnb géré par smartbnb (régie professionnelle). Nous sommes restés une seule nuit le temps de trouver une solution avec Airbnb car le logement était tout simplement sale et non entretenu. Appartement situé au 10 rue Catherine Segurane (quartier du port a Nice). Les photos de l'annonce du logement en parfait état et les avis positifs ne correspondaient absolument pas à ce que nous avons vécu. Des frais de ménage qui s'élèvent à 75€ en précisant que c'est une entreprise professionnelle qui intervient. Il n'y a qu'à regarder les photos pour se rendre compte de la malhonnêteté des personnes. En résumé des personnes qui souhaitent simplement gagner de l'argent avec une absence totale de considération des clients et aucun respect ! A fuire tout simplement !"

"J’ai choisi de passer par SmartBnB pour mon séjour à Nice et je n’hésiterai pas à le refaire ! L’appartement réservé était très cosy, propre, bien équipé et conforme à la description. L’équipe est très aimable, réactive et vous pouvez compter sur eux si vous avez la moindre question sur Nice et ses alentours ☺️ Petit + pour Marina qui nous a accueilli et nous a tout de suite fait sentir comme chez nous. Je reviendrai !"

"Logements à éviter! L'appartement était très très sale, TOUTE la vaisselle rangée était sale et il y avait une très très forte odeur de canalisation (le siphon n'avait visiblement jamais été lavé). C'est une honte de proposer un appartement comme celui-ci. En plus d'être sale, l'appartement manque de finitions. Cloison cheap qui ne tient pas, volets cassés, appartement bruyant..."

"J'ai passé un très bon séjour en passant par SmartBNB. Cela fait déjà 5 fois que je réserve chez eux et je suis toujours autant surprise par les logements. Les logements sont propres, lumineux, bien situés. Le personnel est réactif et fait preuve de professionnalisme. Encore merci 🙏"

"Nous avons été très bien accueilli, l'appartement était très propre et très bien équipée, fidèle aux photos, proche de toutes commodités et des plages Niçoise. Nous recommandons cette location. Merci a Marina et Sébastien."

"J 'ai été très bien accueillie. Marina et Sébastien sont très sympatiques, très disponibles et réactifs. L 'appartement était vraiment super, propre, très bien équipé , très bien situé . Quand je reviendrais sur Nice , je louerais de nouveau chez SmartBNB et ferais donc appel à nouveau à Marina et Sébastien qui sont tous deux très agréables et très professionnels . Je garderais un très bon souvenir de mon séjour ."

"Le travail de Marina et Sébastien est très professionnel, ils sont réactifs aux demandes des voyageurs toujours dans le respect et la politesse. Il sont très à l'écoute. Ils fournissent vraiment du très bon travail."

"Après un excellent contact commercial, j’étais vraiment confiante et l’accueil s’est très bien passé. Donc, le début de séjour s’annonce très bien surtout que l’appartement du 20 rue Segurane est très bien placé. Mais malheureusement j’ai déchanté,: l’appartement n’est vraiment pas à la hauteur de sa description, qui est carrément mensongère, notamment à cause de problèmes vraiment embêtants: - mitigeur cassé, il tombe littéralement en ouvrant l’eau ! - hotte non fonctionnelle, juste décorative..embêtant pour une cuisine ouverte - le lavabo fuit et se bouche systématiquement (malgré mes vidages de siphon) - la douche complètement bouchée à l’arrivée et pas propre - panne électrique du four et de la machine à laver 6 jours avant notre départ (sur 17 jours de location, soit le tiers de la période), sans intervention de réparation ! - aspirateur défectueux et aucun matériel de nettoyage fourni -balcon très sale et inutilisable -air conditionné bruyant En plus l’appartement (contrairement à ce laissent croire les photos) globalement en mauvais état : volets inutilisables car cassés, poignée de fenêtre cassée, plan de cuisine taché et cassé par endroits, porte de chambre enfoncée, mobilier de salle de bain vieilli, un lit avec tour de sommier inexistant, 2 chaises sur 4 branlantes… la liste est bien trop longue pour un prix de location de 120€ par nuit… Franchement, j’aurais préféré être prévenue de tout cela à la réservation au lieu de m’entendre dire que le prix tenait compte de ces problèmes !"

"Équipe très professionnelle et à l’écoute. Marina et Sébastien prennent grand soin des biens qu’on leur confie. En temps que propriétaire, je suis ravi de travailler avec eux en toute confiance !"

"e recommande SmartBNB en tout point ! La personne qui a pris en charge mon appartement a toujours fait preuve de réactivité, il s'est montré très disponible pour répondre à toutes mes questions et attentes. C'est une démarche rentable et fiable dont je suis plus que satisfaite."

"Un professionnalisme digne de l'hôtellerie, Sébastien est à l'écoute et disponible 24h/24h, une expérience que nous renouvellerons en pensant pour notre prochain séjour sur Nice par cette agence Merci pour tout"